سياسة الإرجــاع والاسـتـبـدال

ملاحظات

  • تستغرق معالجة طلبات الاسترجاع والاستبدال 72 ساعة كحد اقصى.
  • الفترة المسموحة للإرجاع 3 أيام و للاستبدال 7 أيام من تاريخ استلام العميل للطلب.
  • لتقديم طلب الاستبدال/الإرجاع يرجى التواصل عبر الواتساب: 0573385472
  • رسوم الشحن والدفع عند الاستلام لا يمكن استردادها
  1. سيتم خصم رسوم الدفع عند الاستلام
  2. سيتم خصم رسوم الشحن 56 ريال
  3. المنتجات التي يتم التعديل عليها بطلب العميل غير قابلة للاستبدال او الاسترجاع
  • رسوم الشحن والدفع عند الاستلام لا يمكن استردادها
  • طلبات خارج المملكة العربية السعودية يتم شحنها لنا من قبل العميل ويتحمل كافة مصاريف النقل
  • للاستفسارات الاخرى التواصل عبر الواتساب 0549999719
  • خدمة العملاء عن طريق الايميل salse@johrah.com


لا توجد أسئلة بعد